Em um mercado altamente competitivo, a retenção de talentos emerge como uma peça-chave para o sucesso das empresas. A capacidade de atrair, desenvolver e manter profissionais qualificados tornou-se um diferencial estratégico.
Além disso, os candidatos buscam mais do que salário e benefício nas vagas atualmente. Alguns pontos considerados na hora de fazer uma candidatura, assim como permanecer ou não na empresa, são: qualidade de vida, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, ambientes de trabalho saudáveis, perspectiva de crescimento e sentir-se valorizado.
Segundo a pesquisa Global Hopes and Fears 2023 da PwC, lançada em setembro de 2023, 25% dos trabalhadores brasileiros pretendem deixar seus empregos nos próximos 12 meses.
O levantamento ouviu 54 mil pessoas em 46 países, e 44% dessas relataram sobrecarga em suas funções, o que evidencia uma urgência global de rever as condições de trabalho.
Neste blogpost, exploraremos o que é a retenção de talentos, ações para reter os colaboradores e os benefícios dessa prática para o sucesso do negócio. Somos a Plure, uma HRTech especialista em conectar mulheres às empresas, fortalecendo a equidade e competitividade dos negócios.
Aproveite a leitura!
O que é a retenção de talentos?
A retenção de talentos refere-se à habilidade de uma empresa em manter profissionais capacitados, engajados e satisfeitos com o ambiente e a rotina de trabalho que vivenciam, o que colabora para uma cultura organizacional sólida.
É o ato de perceber que cada colaborador tem um papel valioso no negócio, e a retenção é a estratégia para garantir que esses talentos permaneçam na equipe e continuem entregando ótimos resultados.
Quando uma empresa investe na retenção de talentos, está focada em criar um ambiente onde as pessoas adoram trabalhar. Isso vai muito além de apenas oferecer um salário competitivo.
Uma boa retenção de talentos significa entender o que faz cada talento único, em seguida, oferecer condições para que eles se destaquem. Pode ser um treinamento especializado, um plano de carreira claro, ou até mesmo um espaço para expressar ideias e contribuir para o desenvolvimento da empresa.
No final das contas, o objetivo é construir um senso de coletividade e pertencimento na empresa, onde cada membro se sinta valorizado, motivado e comprometido em fazer o próprio trabalho brilhar.
Além disso, as vantagens não são apenas do candidato, afinal retenção de talentos é a principal métrica para medir o sucesso do trabalho do recrutador, ela é a “cereja do bolo”, que traz visibilidade para todo o processo de atração e contratação.
Para calcular essa métrica, geralmente é avaliado se os profissionais permaneceram na empresa por mais de 9 a 12 meses, dividido pelo número de vagas preenchidas e multiplicado por 100. Por isso, o trabalho de encontrar candidatos aderentes precisa ser muito bem feito.
Fatores que motivam os talentos
A motivação e o engajamento de talentos são multifacetados, sendo influenciados por uma combinação de fatores que vão desde o reconhecimento até a qualidade da liderança.
Diversos estudos e pesquisas têm sido conduzidos para compreender os fatores que motivam os colaboradores e os mantêm engajados em seus ambientes de trabalho.
Vamos explorar alguns desses fatores fundamentais:
1. Reconhecimento e Recompensas
Pesquisas realizadas por instituições renomadas, como a Gallup e a Harvard Business Review, revelam que o reconhecimento é um dos principais impulsionadores do engajamento. Colaboradores que se sentem reconhecidos e recompensados pelo seu trabalho demonstram maior comprometimento e satisfação. Programas de reconhecimento, elogios públicos e incentivos tangíveis são estratégias eficazes nesse sentido.
2. Desenvolvimento Profissional
O investimento no desenvolvimento profissional dos colaboradores é crucial para mantê-los engajados. Estudos mostram que a falta de oportunidades de crescimento é um dos principais motivos para a insatisfação e a rotatividade. Empresas que oferecem treinamentos, programas de mentoria e planos de carreira têm maior sucesso na retenção de talentos.
3. Cultura Organizacional Positiva
A cultura organizacional desempenha um papel significativo no engajamento dos colaboradores. Pesquisas conduzidas pela Deloitte indicam que a cultura organizacional é um dos principais fatores que impactam a decisão dos colaboradores de permanecerem ou deixarem uma empresa.
4. Liderança Inspiradora
O estilo de liderança tem um impacto direto no engajamento dos colaboradores. Líderes que inspiram, dão autonomia, fornecem feedback construtivo e promovem um ambiente de confiança contribuem significativamente para a motivação da equipe. Estudos da Gallup apontam que a qualidade do relacionamento entre líderes e colaboradores é um indicador-chave de engajamento.
5. Equilíbrio Entre Desafios e Habilidades
A teoria do “flow”, desenvolvida pelo psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi, sugere que as pessoas estão mais motivadas quando estão envolvidas em tarefas que equilibram desafios e habilidades. Empresas que conseguem proporcionar projetos desafiadores, mas que estejam alinhados às competências dos colaboradores, promovem um ambiente estimulante e engajador.
Ações para reter talentos
Atração e Seleção dos Talentos Corretos
A primeira etapa para reter talentos começa na atração e seleção. É crucial identificar profissionais cujas habilidades e valores estejam alinhados com os objetivos da empresa. Investir tempo e recursos em processos seletivos criteriosos assegura que a organização atraia indivíduos não apenas qualificados, mas também comprometidos com a visão e missão da empresa.
Ao compreender as necessidades específicas do negócio, é possível buscar talentos que não só preencham os requisitos técnicos, mas que também se encaixem na cultura da empresa, estabelecendo as bases para uma retenção bem-sucedida.
Comunicação Clara e Inclusiva
A comunicação transparente é uma pedra angular na retenção de talentos. Estabelecer canais abertos de comunicação promove confiança e evita mal-entendidos.
Manter os colaboradores informados sobre os objetivos da empresa, mudanças organizacionais e seus próprios desempenhos cria um ambiente onde todos se sentem valorizados e envolvidos.
Além disso, receber feedback regularmente e proporcionar um espaço para que os colaboradores expressem suas opiniões contribui para um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, fortalecendo os laços entre a equipe e a empresa.
Ainda, a comunicação deve prezar por uma linguagem não marcada de gênero, que inclua todo o time e gere pertencimento.
Plano de Carreira e Benefícios
A oferta de um plano de carreira claro é um ímã poderoso para retenção de talentos. Os profissionais buscam não apenas empregos, mas trajetórias profissionais significativas.
Estabelecer metas claras de crescimento e promoção, juntamente com programas de desenvolvimento, permite que os colaboradores visualizem seu futuro na empresa, mantendo-os motivados e engajados.
Além disso, pacotes de benefícios competitivos, que vão desde planos de saúde a políticas de licença flexíveis, demonstram um compromisso real com o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores, sendo um diferencial na retenção de talentos.
Lembre-se do que já discutimos sobre adaptar os benefícios e a rotina de trabalho de acordo com a necessidade de cada talento!
Grupos de Afinidade
Promover grupos de afinidade dentro da empresa é uma estratégia eficaz para fortalecer o sentimento de pertencimento e retenção.
Esses grupos oferecem um espaço onde os colaboradores podem compartilhar experiências, interesses e desafios comuns, criando laços mais profundos e diversificando as interações no ambiente de trabalho.
É uma oportunidade de dar protagonismo, desenvolver e valorizar os recortes de diversidade que já existem na sua empresa!
Empresas que incentivam a formação desses grupos não apenas demonstram apoio à diversidade, mas também criam um ambiente inclusivo, onde cada indivíduo se sente representado, valorizado e seguro para dividir suas experiências.
Fit Cultural para retenção de talentos
O alinhamento cultural é essencial para a retenção de talentos. Ter profissionais cujos valores pessoais estejam alinhados com os valores da empresa cria uma harmonia que vai além das tarefas diárias.
Compreender a cultura organizacional e garantir que os colaboradores se identifiquem e contribuam para ela é fundamental. Esse alinhamento não apenas fortalece a coesão da equipe, mas também reduz o risco de desajustes que podem levar à insatisfação e, eventualmente, à saída da empresa.
O maior desafio é comunicar bem essa cultura na hora de divulgar vagas, criar programas, pensar em descrições de vaga… Muitas vezes as organizações têm metas, programas, valores organizacionais/culturais e benefícios muito atrativos, mas que não aparecem na comunicação.
Ao cultivar um ambiente onde os valores são compartilhados de forma clara, a retenção de talentos torna-se uma consequência natural do encaixe mútuo entre profissionais e organização.
Onboarding Bem Definido
O onboarding é a primeira impressão que os colaboradores têm da empresa, e um processo bem definido é crucial para uma retenção eficaz. Oferecer uma introdução clara à cultura, valores, objetivos e colegas de trabalho proporciona uma transição suave para os novos membros da equipe.
Um onboarding bem planejado não apenas acelera a adaptação dos colaboradores, mas também estabelece as bases para um relacionamento duradouro.
Ao se sentirem acolhidos e compreendendo plenamente suas funções e expectativas, os novos talentos se integram mais rapidamente e se tornam parte ativa da equipe, contribuindo para a cultura da empresa desde o início.
Reconhecimento do Time
O reconhecimento é uma ferramenta poderosa na retenção de talentos. Celebrar conquistas individuais e coletivas é fundamental para fortalecer a moral e o senso de realização.
O reconhecimento não se limita apenas a recompensas financeiras; um simples elogio público. Um programa de “Funcionário do Mês” ou outras formas criativas de destacar o trabalho excepcional contribuem para um ambiente onde os colaboradores se sentem valorizados.
Você também pode valorizar a jornada da pessoa colaboradora oferecendo espaço para crescimento, seja através de uma promoção ou uma formação específica.
Foco no Bem-Estar e Saúde Mental
O bem-estar e a saúde mental dos colaboradores são prioridades crescentes na retenção de talentos. Iniciativas que promovem o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, apoiam a saúde mental e oferecem recursos para lidar com o estresse são essenciais.
Programas de mindfulness, horários flexíveis, e apoio emocional demonstram que a empresa se preocupa com o bem-estar integral de seus colaboradores.
Ao criar um ambiente que valoriza a saúde mental e física, as organizações não apenas retêm talentos, mas também cultivam um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Diversidade e inclusão aliada à retenção de talentos
Umas das principais formas de reter um talento na empresa é fazer com que ele se sinta acolhido, respeitado e se identifique com cultura. Quando estamos falando de manter talentos plurais engajados, esse fator pode ser ainda mais decisivo na hora do talento decidir permanecer na empresa.
Para exemplificar, vamos olhar para os vieses inconscientes. Uma linguagem pouco inclusiva e piadas machistas no ambiente de trabalho dificilmente vai incomodar um colaborador que seja um homem cis e branco; mas pode fazer com que uma mulher decida deixar sua empresa.
Na mesma lógica, a falta de benefícios exclusivos para mães, como auxílio babá/pajem, cuidado pré-Natal ou licença maternidade estendida pode fazer com que mulheres qualificadas deixem sua organização.
Por isso, é necessário entender o que cada colaborador precisa e dar condições para que ele possa exercer o trabalho de forma equilibrada, com todo suporte necessário para entregar resultados incríveis.
Retenção de Talentos para Mulheres
Como iniciamos anteriormente, retenção de talentos é diferente para talentos diversos.
Em 2023, a Plure lançou o Panorama das Mulheres no Mercado de Trabalho 2023, um relatório com dados sobre as tendências, desafios e necessidades delas no mundo corporativo.
De acordo com o levantamento, a característica mais valorizada pela mulher em um emprego é ter equilíbrio entre vida pessoal e profissional, essa opção foi escolhida por mais de 80% das mulheres.
Trabalhar em home-office e ter flexibilidade do horário também são fatores que apareceram para a maioria das mulheres respondentes da pesquisa como relevantes para permanecer em uma empresa. Isso evidencia a necessidade de adequar a rotina de trabalho para elas e assim fortalecer a satisfação e engajamento dessas profissionais.
Gostou do conteúdo? A retenção de talentos não é apenas uma tarefa de RH; é um investimento contínuo na prosperidade e sucesso organizacional.
Fale com o time da Plure e saiba como podemos fechar qualquer vaga afirmativa do seu negócio e trabalhar a retenção de talentos a partir da chave de diversidade.
